10Mar

GUÍA: Lista de Correos & Email Marketing.

¿ Por qué necesitas una lista de correo ?

Probablemente el error #1 que cometen quienes se inician en el mundo de los blogs y los negocios por internet (o cualquier otro negocio) es no crear una lista de correos.  Contar con una lista de email es fundamental para estar en contacto con tus clientes y prospectos así como para asegurar tu línea de futuros ingresos.

Si no logras que la gente se suscriba a tu lista de correo muy difícilmente  tu blog o negocio online podrá crecer. La gente llegaran darán un vistazo alrededor, leerán algún artículo y se irán sin que vuelvas a tener noticias de ellos. De esta forma es MUY DIFICIL desarrollar cualquier influencia y el crecimiento de tu blog será totalmente plano.

Una lista de correos te da el poder de movilizar a tu audiencia, llamar su atención y dirigirla hacia tu objetivo, ya sea tu blog o un producto en oferta.  Cuando se trata de vender algo la capacidad de llegar a la máxima audiencia es fundamental. Además poder llegar a través de uno de los pocos lugares a donde uno vuelve una y otra vez durante el día (su bandeja de entrada) no tiene precio.

Como construir una lista de correos de forma correcta.

Ok, ya estas convencido de que necesitas una lista de correos para involucrar a tus lectores, construir una relación satisfactoria y convencer a tu audiencia de tomar las acciones que tu deseas.

Pero como se hace eso? A continuación te presento un rápido tutorial con los pasos esenciales.

1. Selecciona un proveedor de email robusto.

El primer paso en la construcción de una lista de correos efectiva es seleccionar un proveedor solido y confiable que maneje la lista de correo por ti.

Te parecerá que puedes hacerlo por ti mismo pero estas empresas gestionaran el destino de tus correos con los proveedores de servicio de una forma mucho más efectiva impidiendo que tus correos sean catalogados como SPAM y la dirección IP de tu servidor bloqueada. Además te ayudaran a cumplir con todas las leyes antispam y te darán las herramientas necesarias para poder medir la efectividad de tus campañas de email marketing.

TIP: NUNCA envíes correos de forma masiva desde tu propio servidor. Usa un servicio especializado.

Hay muchos buenos proveedores. Selecciona uno con una buena reputación, trayectoria probada y que te brinde la posibilidad de crear múltiples autoresponders con un número ilimitado de mensajes. En este blog yo uso Aweber para manejar mi lista de correos.

Contenido Relacionado: Por qué pagar Aweber si Mailchimp es gratuito.

2. Establece una relación con una eficaz respuesta automática.

Un autorespoder o respondedor automático es un mensaje que tú habrás configurado de antemano. Todos y cada uno de tus suscriptores recibirán el mismo mensaje.

Los autoresponders son excelentes para construir una relación de confianza con tus suscriptores y para entregarles valiosos contenidos sin que sea necesaria tu intervención. Por ejemplo, el envío automático de un ebook.

Es recomendable que los mensajes de tu autoresponder sean lo mas neutrales posibles para que no tengas que actualizarlos una y otra vez. Por lo tanto intenta no agregar referencias a la fecha actual, tendencias de moda, eventos políticos o toda aquella información que permita situarlos en un espacio de tiempo determinado.

Es una gran idea configurar tus autoresponders con antelación para que puedas empezar a interactuar con tus primeros suscriptores desde el mismo primer momento.

Los autoresponders son la razon principal por la que este blog usa el servicio pagado de Aweber y no el gratuito de Mailchimp.

3. Empieza a capturar direcciones de correo.

Esta es la parte más importante y probablemente la mas sencilla. Solo tienes que poner formularios (llamados optins) para captar correos en todas aquellas partes  de tu sitio web que creas necesario.

Las tendencias actuales, basadas en múltiples pruebas recomiendan poner uno de estos formularios en la barra lateral de tu blog y al final de cada post. También esta probado de sobra que un optin bien grande en el encabezado de tu página web, como el de este mismo blog (ver inicio), trae como consecuencia una alta conversión.

El uso de popups con estos formularios también puede ser muy efectivo pero deben usarse con cuidado y no en todos los nichos de mercado suelen ser efectivos. Estos suelen ser molestos para muchas personas que tienden a cerrarlos nada mas aparecer. Si vas a usar uno de estos espera unos 30 segundos antes de mostrarlo para permitirle al visitante familiarizarse con el contenido de tu sitio.

4. Empieza a crear contenido de calidad.

¿ Como atraer tráfico para poder capturar emails ?

Creando excelentes contenidos que llamen la atención de tus lectores, los beneficien de alguna forma y los anime a compartirlo con sus contactos o en las redes sociales.

Al combinar buenos contenidos con autoresponder afectivos estarás creando un marco eficaz para construir una poderosa relación con tus suscriptores. Posteriormente podrás comercializar toda clase de productos o servicios basado en esa relación de confianza que has creado.

Teniendo esto trabajando automáticamente para tí es hora de pasar al #5:

5. Realizar una llamada a la acción con emisiones regulares.

Querrás empezar a realizar lo que los especialistas en marketing denominan como “llamada a la acción” en un plazo relativamente corto.

Esto no es difícil de lograr. Se trata simplemente de comunicarles a tus lectores que tienes algo que ofrecer y que te gustaría que tomaran alguna acción al respecto.  Asegúrate de que ofreces productos o servicios de calidad y que se ajusten a lo que buscan tus suscriptores en tu blog.

La llamada a la acción es una piedra angular de tu estrategia de marketing y se basa en la persuasión. Una emisión es un correo electrónico que se envía a todos los suscriptores invitándolos a tomar parte (llamada a la acción) en alguna oferta, promoción o simplemente para preguntarles algo que desees conocer (una encuesta por ejemplo).

EXTRA: La estructura de una buena oferta.

Si no eres un vendedor habitual puede ser que te resulte un poco intimidante  realizar una oferta. Sin embargo la estructura básica es simple:

1-      Díle al lector lo que tienes que ofrecer y lo que quieres que este haga (suscribirse, comprar, responder a una encuesta, etc).

2-      Díle en que  lo beneficiará realizar lo que le estás pidiendo que haga.

3-      Díle que hacer a continuación (hacer click en añadir al carrito, visitar una página específica, etc). Sea muy específico en este punto.

Para aprender más sobre este tema, suscríbete a mi guía: Internet Marketing en 20 lecciones. Además recibirás artículos especiales “solo para miembros” que no publico en el blog.

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Comentarios

  1. No tengo aún blog o web activa, es una empresa activa y tengo los correos de todos mis clientes, me pregunto si puedo añadirlos directamente ya que me comunico con ellos a menudo. ¿Deben registrarse obligatoriamente en algún sitio por la protección de datos? ¿o puedo empezar a enviarles ofertas moderadamete? siempre dando la opción a darse de baja del boletín, eso si.

    • Puedes agregarlos directamente pero al hacerlo a cada uno se le enviará un correo automáticamente pidiéndole que confirme si desea o no estar en la lista. Hasta que la persona no confirme su suscripción no estará disponible para poder enviarle emails. Esto ocurre porque las empresas que ofertan estos servicios en su mayoría tienen su sede aquí en USA donde las leyes de protección de datos son estrictas y para poder operar tienen que cumplirlas. En España la LOPD también requiere a las empresas el mismo comportamiento. Además con estas medidas se evita el SPAM y la publicidad indiscriminada. Cada usuario recibe lo que ha aceptado recibir previa confirmación. Saludos.

  2. Hola Abraham, he encontrado muy buenos tips en tu blog, muchas gracias, me gustaria estar al tanto pero prefiero recibir novedades al correo, aunque veo q no las tienes activas http://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=abrahamlaria
    Recientemente instalé CloudFlare y TotalChache segun tus recomendaciones en http://www.carnivorosanonimos.org
    pero la pag sigue terrible/ lenta, alguna sugerencia?
    http://tools.pingdom.com/fpt/#!/d0PWLR/http://www.carnivorosanonimos.org

    Salu2!

    • Hola que tal. Acabo de abrir tu página en mi móvil y cargó más rápido que un rayo jaja. Voy a probar en el ordenador a ver que tal y también con Pingdom a ver que resultados arroja desde aquí en USA. Luego te pongo los resultados. Un saludo.

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